Economizar tempo
Automação conforme seus requisitos
Use suas próprias etiquetas para que a IA saiba qual análise executar em cada arquivo. Organize textos e áudios de forma inteligente e deixe o sistema processar cada categoria automaticamente.
Você realmente sabe o que acontece nas conversas com seus clientes?
Deixar de analisar seus áudios e chats por falta de tempo é deixar de enxergar por onde você perde clientes. A SamAI analisa automaticamente todas as suas conversas com base nos seus critérios, dando a visibilidade total que você ainda não tem.
Benefícios
QA em tempos de IA
Monitore 100% das interações com seus clientes com agentes de IA construídos para escalar a produtividade da sua equipe e do seu negócio a um custo competitivo.
Simplicidade técnica
Análise automática sob medida
Conectamos seus repositórios (Drive, FTP, GCP, S3, etc.) para que seu agente processe cada áudio ou texto enviado. Nós fazemos a conexão; você define os critérios de análise.
Controle e visibilidade
Visibilidade total do seu negócio
Analise chamadas, chats e e-mails para detectar erros, oportunidades e padrões que antes passavam despercebidos.
Economizar tempo
Automação conforme seus requisitos
Use suas próprias etiquetas para que a IA saiba qual análise executar em cada arquivo. Organize textos e áudios de forma inteligente e deixe o sistema processar cada categoria automaticamente.
Real estate
E-commerce
Media Streaming
Crypto Wallet
S
Coverage 0%
SFTP
S
↔
Simplicidade técnica
Análise automática sob medida
Conectamos seus repositórios (Drive, FTP, GCP, S3, etc.) para que seu agente processe cada áudio ou texto enviado. Nós fazemos a conexão; você define os critérios de análise.
MP3
Analyzing
Controle e visibilidade
Visibilidade total do seu negócio
Analise chamadas, chats e e-mails para detectar erros, oportunidades e padrões que antes passavam despercebidos.
Como funciona
De áudios sem revisão a decisões acionáveis
A SamAI transforma suas interações em informação auditada com seus próprios critérios, sem aumentar a carga operacional da equipe.
Passo 1
Conecte suas fontes
Envie chamadas, áudios ou textos dos seus repositórios e centralize o material que deseja auditar.
Passo 2
Defina seus critérios
Configure o que a SamAI deve avaliar de acordo com seus processos, regras de qualidade e objetivos do negócio.
Passo 3
Processe automaticamente
A IA analisa cada interação em batch para detectar padrões, erros e oportunidades de melhoria.
Passo 4
Aja com visibilidade
Receba resultados claros para priorizar ações, treinar equipes e melhorar a experiência do cliente.
Casos de uso
Como a SamAI se adapta à sua operação
Aplique auditoria automática a diferentes equipes e objetivos sem mudar sua forma de trabalhar.
FAQ
Perguntas Frequentes
A SamAI se concentra na auditoria de interações com clientes por meio de inteligência artificial (IA).
Para empresas que querem entender melhor o que ocorre em cada interação com seus clientes e usar essas informações para melhorar a experiência, a operação e os resultados.
A SamAI utiliza uma abordagem baseada em casos de uso específicos, o que permite personalizar o monitoramento de acordo com as necessidades concretas de cada cliente. A plataforma se adapta para avaliar as interações de acordo com métricas-chave e objetivos definidos pelo setor.
A SamAI permite avaliar e auditar interações com clientes em múltiplos canais, ajudando a melhorar a qualidade de atendimento e detectar oportunidades de melhoria.
Com a SamAI, as auditorias são realizadas de forma 100% automática, em modo batch, dependendo das necessidades do cliente. Essa automação reduz custos operacionais, melhora a qualidade das interações e permite detectar erros ou não conformidades de forma imediata.
A SamAI utiliza modelos de linguagem avançados (LLMs) e agentes de inteligência artificial (AI Agents) para analisar e avaliar interações com clientes, fornecendo insights precisos baseados em critérios definidos.
Unimos uma interface clara com infraestrutura moderna e o apoio de parceiros estratégicos. Acompanhamos você em todo o processo: implementação, ajustes e melhoria contínua, sem exigir conhecimentos técnicos.
A SamAI pode se integrar facilmente conectando aos repositórios onde você armazena suas chamadas/interações.